店舗情報
- 店舗名
- Minotte
- 販売事業者名
- リボン食品株式会社
- 販売責任者名
- 湯村 美和
- 所在地
- 〒532-0035
大阪府 大阪市淀川区三津屋南
3-15-28 - 電話番号
- 0120-14-3711
- FAX番号
- 06-6838-1575
- メールアドレス
- minotte@ribbonf.co.jp
- ホームページURL
- https://www.minotte.jp
商品の販売について
商品引渡し時期
ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。
ご注文のキャンセルや変更につきましては、商品の出荷日には対応できません。
出荷処理は、注文日を0時迄とさせていただき、注文日翌営業日午前10時までにご連絡ください。
(一旦発送されてしまいますと、返品はお受けできませんので、ご注意ください。)
不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
・クール便の場合、解凍されてしまっていた場合
返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
■長期不在等による返送について
・当店より発送されたお荷物のお受取り期限は、お近くの営業所に到着してから常温便の場合7日後、クール便の場合4日後となります。
不在票をお受け取りになられましたら、速やかに再配達依頼をお願いします。
常温便の場合7日以内、クール便の場合4日以内にお受取りにならなかった場合は、当店に返送されますのでご注意ください。
・何らかの事情でお受取りが出来ない場合は、ヤマト運輸に直接連絡をしていただくか、当店までご連絡ください。
またお受取りになられなかった場合は、発送時に掛かりました「送料」及び 「返送料」「手数料」をご請求させて頂きますので、予めご了承ください。
（送料が無料だったご注文につきましても、ご請求させていただきます。）
・ご連絡なく商品をお受取りになられなかった場合、また商品の発送及び返送に掛かった諸費用をご負担頂けなかった場合は、勝手ながら「受取拒否」と判断しまして次回の当店利用を辞退させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTERのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
コンビニ後払い（スコア後払い）
払込票発行後14 日以内にお支払いください。
Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されている配送先やクレジットカード情報を利用して、簡単にご注文(決済)ができます。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
商品代金以外の必要料金
商品代金以外の必要料金
・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
（クール便と常温便に分かれる場合、常温便のお届け時にまとめて代金をお支払いいただきます）
・コンビニ後払い（スコア後払い）手数料 200円（税込）
申込の有効期限
ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
その他
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、
入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、
オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。